Resposta direta: a vender a partir de Portugal, é a Hotmart, porque a Kiwify verifica contas com RG ou CNH brasileiros e só paga para uma chave Pix. A vender ao mercado brasileiro com CPF, é a Kiwify, que cobra 8,99% + R$2,49 contra 9,9% + €1,00. A vender a portugueses, nenhuma das duas serve bem: a conta que o demonstra está no fim deste guia.
E há uma mudança recente: a 21 de setembro de 2026 a Hotmart subiu a taxa fixa de €0,50 para €1,00 por venda, em troca de deixar de cobrar o player de vídeo à parte. Se usas o player da Hotmart, pagas menos do que antes; se alojas os vídeos noutro sítio, pagas mais.
A tabela lado a lado, em outubro de 2026
| Plataforma | Comissão por venda | Mensalidade | Moeda do criador | Abre conta a partir de PT | MB WAY | Levantamento |
|---|---|---|---|---|---|---|
 Hotmart Hotmart | 9,9% + €1,00 (>€15, desde 21/set/2026) · 9,9% + €0,10 (≤€15) · player incluído | €0 | Euros | Sim | Sim, com exceções | Mínimo €50 + taxa de €3,00 a €7,50 |
 Kiwify Kiwify | 8,99% + R$2,49 | R$0 | Reais (vendas internacionais em dólares) | Não | Não | R$3,67 por saque em reais; US$ 1,00 por saque internacional |
Os valores vêm das páginas oficiais, consultadas a 19 de agosto de 2026 e, no caso da Kiwify, revistas a 14 de outubro de 2026: a tabela de taxas da Hotmart, o artigo de saques da Hotmart e as taxas da plataforma Kiwify. Se procuras a análise individual de cada uma, tens a Hotmart em Portugal e a Kiwify em Portugal em detalhe.
O que mudou a 21 de setembro de 2026
Este é o facto que ainda não aparece na maioria das comparações. Segundo a tabela oficial da Hotmart (consultada a 13 de outubro de 2026), a taxa do player de vídeo deixou de ser cobrada à parte e passou a estar integrada na taxa fixa, que subiu de R$1,00 para R$2,49 (ou de €0,50 para €1,00, consoante a moeda), uses ou não o player.
Até 20 de setembro, o player custava €1,49 por venda aprovada (e €0,30 nas recorrências seguintes de uma subscrição). Agora esse valor desapareceu da fatura e a taxa fixa duplicou. O efeito depende de onde estão os teus vídeos:
| Venda de €49,99 | Taxa Hotmart até 20/set | Desde 21/set/2026 |
|---|---|---|
| Curso alojado fora da Hotmart | €5,45 | €5,95 |
| Curso com o player da Hotmart | €6,94 | €5,95 |
Ou seja: quem usa a Hotmart de ponta a ponta poupa cerca de €1 por venda; quem só usa a Hotmart como checkout e entrega os vídeos noutro lado paga mais €0,50 por venda. Num negócio de 200 vendas por mês, é uma diferença de €100 mensais numa direção ou na outra. A faixa das microtransações (até €15) manteve os 9,9% + €0,10: a página oficial só documenta a subida na taxa fixa de €0,50.
A pergunta zero: consegues sequer abrir conta?
Antes de comparar percentagens, vale a pena resolver a questão que elimina metade da dúvida.
Kiwify. A página oficial de verificação de identidade é curta e clara: a conta verifica-se "com o seu RG, CNH física ou CNH digital" (atualizada a 23 de outubro de 2026). São documentos brasileiros; passaporte e documentos estrangeiros não entram. Do lado do dinheiro, a conta bancária que registas é uma chave Pix, e tem de ter "o mesmo titular do seu CNPJ ou CPF cadastrado". A categoria Financeiro do help center documenta saques por TED e chave Pix, com limites por CPF e CNPJ, e não tem um único artigo sobre IBAN europeu, euros ou dólares. Um criador português sem CPF, RG ou CNH não passa da porta.
Hotmart. O artigo oficial de saques distingue explicitamente "contas brasileiras" de "contas internacionais" e fixa mínimos por moeda, incluindo euro. É a confirmação prática de que a plataforma paga a criadores fora do Brasil, na moeda da comissão. Um detalhe que apanha muita gente: contas Wise não são aceites para receber saques, independentemente do país de origem, por isso precisas de uma conta bancária normal em teu nome.
Se estás em Portugal sem ligação ao Brasil, a comparação de taxas é académica: a escolha entre as duas é a Hotmart, por eliminação. O que ainda vale a pena decidir é se a Hotmart te serve, ou se o teu caso pede outra coisa: o nosso comparativo de plataformas para vender infoprodutos cobre o mapa completo.
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Para comparar reais com euros é preciso declarar o câmbio. Usámos €1 = R$5,6125, a taxa de referência do Banco Central Europeu a 13 de outubro de 2026. Confirma o câmbio do dia antes de decidir, porque uma variação de 5% no par muda estas contas.
| Preço de venda | Recebes na Hotmart | Recebes na Kiwify |
|---|---|---|
| €9,99 (ebook) | €8,90 | R$48,54 ≈ €8,65 |
| €49,99 (curso) | €44,04 | R$252,86 ≈ €45,05 |
| €199 (mentoria) | €178,30 | R$1.013,99 ≈ €180,67 |
O padrão é consistente. Em produtos baratos a Hotmart fica à frente, porque a taxa fixa dela desce para €0,10 abaixo de €15 e a da Kiwify não desce nunca. Em tickets médios e altos a Kiwify recupera, mas nunca por mais de cerca de €2,50 por venda. Quem decidir com base nesta diferença está a otimizar o número errado: em ambas, a comissão percentual leva €18 a €20 numa venda de €199.
Há ainda três custos que a tabela de preços não mostra e que fazem a diferença real:
- O câmbio da Kiwify não é opcional. A vantagem de €1,01 numa venda de €49,99 chega em reais numa conta brasileira (ou em dólares, se a venda for internacional) e tem de ser convertida para euros por tua conta.
- A Hotmart cobra para te pagar. Cada levantamento tem um custo fixo, e nos montantes pequenos ele pesa mais do que a comissão da venda.
- O player da Hotmart deixou de ser uma linha separada a 21 de setembro: está incluído na taxa fixa de €1,00, uses ou não o player. Se fizeste as contas antes dessa data sem o player, a tua margem real é €0,50 mais baixa por venda.
Quando é que o dinheiro chega (e quanto custa tirá-lo)
Esta é a secção que a maioria das comparações salta, e é onde as duas plataformas se distinguem mais do que nas taxas.
Kiwify. Vendas por cartão de crédito são libertadas em 15 dias corridos após a venda; Pix e boleto libertam em 2 dias corridos (7 dias para afiliados). A plataforma retém ainda uma reserva de segurança de 4% durante 30 dias. Podes antecipar o cartão para D+2, mas essa antecipação custa mais 2% em todas as vendas e sobe a reserva de segurança de 4% para 10% do faturado nos últimos 30 dias, além de exigir aprovação, tipicamente a partir de R$5.000 a R$10.000 em vendas como produtor direto. O saque em si é rápido, cai "em até 2 minutos" entre as 8h e as 20h de segunda a sábado, e custa R$3,67 por pedido (cerca de €0,61), como confirmam os prazos oficiais de liberação.
Hotmart. Para contas internacionais, o mínimo de levantamento é €50 e a taxa é escalonada, ao contrário do que se lê por aí:
| Valor levantado | Taxa | Custo em % |
|---|---|---|
| €50,01 – €100,00 | €7,50 | 7,5% a 15% |
| €100,01 – €150,00 | €6,00 | 4% a 6% |
| €150,01 – €199,99 | €4,50 | 2,3% a 3% |
| Acima de €200 | €3,00 | menos de 1,5% |
A leitura prática: levantar assim que chegas ao mínimo é o pior negócio possível. Tirar €60 custa €7,50, ou seja 12,5% do montante, empilhados por cima dos 9,9% que já pagaste na venda. Acumular até €250 e levantar uma vez por mês baixa esse custo para 1,2%. Pedidos feitos até às 12h (GMT-3) são processados até ao dia útil seguinte.
Métodos de pagamento: onde a diferença é maior
| Método | Hotmart | Kiwify |
|---|---|---|
 MB WAY MB WAY | Sim, sem order bump, funil de vendas nem subscrições | Não |
 Multibanco Multibanco | Sim, sem restrições listadas | Não |
| Cartão | Sim | Sim |
 Pix Pix / boleto | Sim (mercado brasileiro) | Sim (só para compradores no Brasil) |
A Hotmart é a única das duas com MB WAY no checkout português, mas a documentação oficial de métodos de pagamento é explícita quanto às exceções: o MB WAY não funciona em order bump, funil de vendas nem subscrições. Se a tua estratégia assenta em order bumps ou em produtos por subscrição, o método de pagamento preferido dos teus clientes portugueses desaparece exatamente no momento em que mais precisas dele.
Do lado da Kiwify, o problema é mais estrutural. O checkout adapta-se ao país pelo IP do comprador: esconde o campo de CPF e desativa boleto, parcelamento e pagamento instantâneo brasileiro. Desde 8 de outubro de 2026, a página tem também uma opção de «conversão automática de moedas» e as vendas internacionais entram num saldo em dólares, com saque para uma conta no estrangeiro. O que não muda: fora do Brasil o comprador só paga com cartão, não há MB WAY e, para vender, continua a ser preciso CPF e conta bancária no Brasil.
Quando escolher cada uma
Escolhe a Hotmart se:
- Vendes a partir de Portugal e queres ficar entre estas duas: é a única que te aceita
- O teu volume vem do marketplace de afiliados lusófono, o maior do mercado
- Vendes ao Brasil e a Portugal com o mesmo produto e não queres duas ferramentas
- Alojas os vídeos no player dela, que desde 21 de setembro de 2026 está incluído na taxa fixa
Escolhe a Kiwify se:
- Tens CPF, RG ou CNH e conta com chave Pix, e o teu público está no Brasil
- Queres a comissão mais baixa das duas e um checkout afinado para conversão no Brasil
- A área de membros com hospedagem de vídeo incluída te poupa uma subscrição à parte
Não escolhas nenhuma se:
- A tua audiência é portuguesa e não dependes de afiliados. Nesse caso estás a pagar perto de 10% por venda por infraestrutura brasileira que os teus clientes não usam, com checkout em PT-BR e MB WAY parcial ou inexistente.
Três perfis, três decisões
| Perfil | Escolha | Porquê |
|---|---|---|
| Miguel, coach em Braga, vende um curso de €97 a portugueses via Instagram | Plataforma portuguesa | A audiência quer MB WAY e PT-PT; ~€10 de comissão por venda para uma plataforma brasileira não compra nada que ele use |
| Carla, brasileira em Lisboa, mantém CPF e vende para o Brasil | Kiwify | Passa na verificação de identidade, o público paga em reais e o checkout converte bem no mercado dela |
| Pedro, criador com rede de afiliados, vende a Brasil e Portugal | Hotmart | É a única das duas que o aceita como português e o marketing de afiliados compensa a comissão |
Se o teu caso mistura perfis (audiência portuguesa hoje, ambição brasileira amanhã), começa pela plataforma do mercado onde já vendes. Migrar depois é mais barato do que perder conversões durante meses num mercado onde ainda não tens tração.
Migrar sem perder vendas
Se já estás numa delas e queres mudar, o processo é menos dramático do que parece:
- Exporta os dados dos compradores (email e produto comprado). São os teus clientes e vais precisar deles para comunicar a mudança.
- Mantém os acessos ativos na plataforma antiga até os alunos atuais terminarem, e vende só os novos na plataforma nova.
- Atualiza todos os links: bio, destaques, descrições de vídeos, emails automáticos e posts antigos.
- Avisa os afiliados com antecedência. É o que mais perdes ao sair da Hotmart; se dependes deles, pondera manter lá apenas os produtos com afiliados ativos.
- Refaz as páginas de venda com calma. É também a oportunidade de rever copy e preços.
O que não migra: as avaliações acumuladas e o histórico no marketplace da Hotmart. O que ganhas: checkout na língua da tua audiência e margem por venda. Se o destino ainda está por decidir, temos listas dedicadas de alternativas à Hotmart e de alternativas à Kiwify, e a mesma análise para a Kirvano em Portugal, a terceira brasileira que aparece nestas comparações.
O terceiro cenário: a tua audiência é portuguesa
É o caso mais comum entre criadores em Portugal, e o único que nenhuma das duas resolve bem. Repara na conta do curso de €49,99: na Hotmart ficas com €44,04 (desde 21 de setembro), na Kiwify com o equivalente a €45,05.
Na Shelf ficas com €48,99 dessa mesma venda, porque não há comissão de plataforma sobre produtos digitais, cursos e sessões: pagas apenas o processamento Stripe (1,5% + €0,25 em cartões europeus e MB WAY). O modelo é o inverso: em vez de uma percentagem por venda, pagas €29/mês ou €99/ano e ficas com a margem.
O ponto de equilíbrio é fácil de calcular: nesse curso de €49,99, a diferença por venda face à Hotmart é €4,95, o que significa que a partir de 6 vendas por mês o modelo fixo sai mais barato. No plano anual, bastam 2 vendas. Acima disso, cada venda extra fica inteira contigo.
Além da margem, o que muda no dia a dia: MB WAY em todos os produtos (sem a exceção dos order bumps e das subscrições), loja e checkout em português europeu, o dinheiro a entrar direto na tua conta Stripe sem mínimo de levantamento nem taxa por saque, e cursos, sessões, comunidades e link-in-bio no mesmo sítio. Podes ver o que dizem criadores portugueses que já fizeram esta mudança.
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Nada disto invalida as duas brasileiras. Se o teu negócio vive de afiliados no Brasil, a Hotmart continua a ser o sítio com mais gente disposta a vender por ti, e a questão da confiança na Hotmart está respondida há muito. Só não confundas "a maior" com "a certa para o teu mercado".
