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Eupago: Guia Completo do Gateway de Pagamento Português

Gonçalo CanhotoGonçalo Canhoto
10 min
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O que é o Eupago

O Eupago é uma instituição de pagamento portuguesa, regulada pelo Banco de Portugal desde 2015. É um dos gateways de pagamento mais usados no e-commerce português, especializado em métodos de pagamento locais. Segundo dados do InvestPorto, o Eupago é uma das empresas de referência no ecossistema fintech português.

Com 5.400 pesquisas mensais no Google Portugal, o Eupago é claramente o gateway mais procurado por negócios portugueses que querem aceitar pagamentos online.

Mas precisas realmente de um gateway como o Eupago? Depende da tua plataforma. Se usas Shopify ou WooCommerce, provavelmente sim. Se usas uma plataforma que já inclui MBWay nativamente, não.

Funcionalidades do Eupago

O Eupago oferece os seguintes métodos de pagamento:

  • MBWay — pagamento instantâneo por telemóvel
  • Multibanco — referências bancárias tradicionais
  • Payshop — pagamento em pontos físicos (quiosques, CTT)
  • Referências partilhadas — uma referência para múltiplos pagamentos
  • Split-Payments — divisão de pagamentos para marketplaces
Funcionalidades adicionais incluem:
  • Reembolsos automáticos — devolução de pagamentos sem intervenção manual
  • eShop — painel para gestão manual de encomendas
  • Failover — tentativas alternativas de pagamento via email/SMS se o primeiro método falhar
  • API REST — para integração personalizada

Taxas e custos do Eupago (2025)

Segundo a tabela de preços oficial do Eupago, as taxas atuais são:

MétodoTaxa
MB WAY€0,07 + 0,7% + IVA
Multibanco€0,20 + 1,5% + IVA
Cartão de crédito€0,20 + 1,5% + IVA
Google Pay / Apple Pay€0,20 + 1,5% + IVA
Payshop€0,60 + IVA
Débito Direto€0,45 + IVA
Paysafecard12,0% (sem reembolsos)
Bizum (Espanha)0,5% + taxa bancária
Exemplo prático: Para uma venda de €20 via MB WAY, a taxa do Eupago é ~€0,21 + IVA (€0,26 com IVA). Via Multibanco, sobe para ~€0,50 + IVA. O Stripe cobra €0,45 (1% + €0,25) para MB WAY na mesma transação — mais caro no MB WAY, mas inclui cartões internacionais sem gateway adicional.

Nota: O Eupago exige contrato comercial e setup que pode demorar 2-5 dias. O Stripe é self-service e ativa em minutos.

Eupago em 2024-2025: Aquisição da Pagaqui

Em fevereiro de 2024, o Eupago adquiriu a Pagaqui (anteriormente da fintech britânica Teya) por €2,5 milhões, expandindo a sua rede para mais de 8.000 pontos de pagamento presenciais em Portugal, incluindo zonas rurais, Madeira e Açores. Isto reforça a posição do Eupago como infraestrutura de pagamentos para o mercado interno português.

Ilustração

Eupago vs ifthenpay vs Stripe

FuncionalidadeEupagoifthenpayStripe
MBWaySimSimSim (nativo)
MultibancoSimSimSim (nativo)
Cartões internacionaisNãoNãoSim
Revolut PayNãoNãoSim
Taxa MBWay€0,07 + 0,7% + IVA~€0,50-0,801% + €0,25
Setup2-5 dias2-5 diasMinutos
Satisfação (Portal da Queixa)76.3/10091.8/100Variável
Self-serviceNão (contacto)Não (contacto)Sim (online)
Pagamentos internacionaisLimitadoLimitadoTotal
Dados de satisfação do Portal da Queixa.

Quando escolher o Eupago

  • Já tens uma loja WooCommerce ou Shopify e precisas de MBWay
  • Preferes um gateway 100% português com suporte local
  • Vendes apenas em Portugal e não precisas de cartões internacionais
  • Queres Payshop como opção de pagamento

Quando escolher o Stripe

  • Queres MBWay e cartões internacionais num só gateway
  • Preferes setup self-service (sem contacto comercial)
  • Queres Revolut Pay como opção adicional
  • Vendes para Portugal e internacionalmente

Quando NÃO precisas de gateway nenhum

Se usas uma plataforma que já inclui pagamentos integrados, não precisas de configurar Eupago nem ifthenpay. É o caso da:

  • Shelf.pt — Stripe integrado com MBWay, Multibanco e cartões. Zero configuração de gateway.
  • Shopify Payments — para cartões (mas sem MBWay)

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O mercado de pagamentos online em Portugal

Para contextualizar a escolha de gateway, é importante perceber o mercado:

  • MB WAY domina os pagamentos online em Portugal com cerca de 45% das transações online (Observador, 2024), tornando-o indispensável para qualquer loja
  • O e-commerce português atingiu €5,1 mil milhões em receitas em 2025, com crescimento anual de 5% (Statista, 2025)
  • Mais de 53% da população portuguesa compra online regularmente
  • O MB WAY tem mais de 6,5 milhões de utilizadores ativos e processa 70+ milhões de operações por mês (SIBS, 2025)
Isto significa que qualquer solução de pagamento para Portugal precisa de suportar MB WAY. A questão é se precisas de um gateway dedicado como o Eupago ou se a tua plataforma já o inclui.

Como integrar o Eupago

WooCommerce

  • Cria conta no Eupago (processo de 2-5 dias)
  • Instala o plugin "Eupago for WooCommerce" no WordPress
  • Vai a WooCommerce → Definições → Pagamentos
  • Ativa MBWay e/ou Multibanco
  • Insere as chaves API fornecidas pelo Eupago
  • Testa com uma transação real

Shopify

  • Cria conta no Eupago
  • Instala a app Eupago na Shopify App Store
  • Configura as chaves API
  • Atenção: o Shopify cobra 2% extra por transação com gateways externos

Integração personalizada (API)

O Eupago oferece uma API REST para integrações à medida. Requer conhecimentos de programação e é mais indicado para plataformas proprietárias.

A alternativa mais simples

Se vendes produtos digitais — ebooks, cursos, templates, mentorias — e não queres lidar com gateways, plugins e configurações técnicas, há uma alternativa mais simples.

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Para quem quer vender em Portugal sem complicações técnicas, esta é a forma mais rápida de começar. Se estás a avaliar outras opções, vê a nossa comparação de como aceitar MB WAY na tua loja ou a análise do Shopify para Portugal — que também precisa de gateway externo para MB WAY.

Perguntas Frequentes

Quanto custa o Eupago?+

O Eupago cobra €0,07 + 0,7% + IVA por transação MB WAY e €0,20 + 1,5% + IVA para Multibanco e cartões. O setup requer contrato comercial e pode demorar 2-5 dias.

O Eupago é seguro?+

Sim. O Eupago é uma instituição de pagamento regulada pelo Banco de Portugal desde 2015. Os pagamentos são processados de forma segura através da rede SIBS.

O Eupago funciona com Shopify?+

Sim, o Eupago tem um plugin para Shopify que permite aceitar MBWay e Multibanco. A instalação requer configuração de chaves API.

O Eupago funciona com WooCommerce?+

Sim, o Eupago oferece um plugin gratuito para WooCommerce. A integração inclui MBWay, Multibanco e Payshop.

Qual a diferença entre Eupago e ifthenpay?+

Ambos são gateways portugueses com funcionalidades similares. O ifthenpay tem melhor avaliação no Portal da Queixa (91.8 vs 76.3). As taxas são comparáveis. A escolha depende da plataforma e do suporte preferido.

Preciso de gateway se usar a Shelf.pt?+

Não. A Shelf.pt usa o Stripe que já inclui MBWay, Multibanco e cartões nativamente. Não precisas de configurar Eupago, ifthenpay ou qualquer gateway externo.

O Eupago aceita pagamentos internacionais?+

O Eupago foca-se no mercado português com MBWay, Multibanco e Payshop. Para pagamentos internacionais com cartões de crédito, precisas de outro gateway como o Stripe.

Quanto tempo demora a receber o dinheiro do Eupago?+

Os pagamentos via Eupago são tipicamente creditados em 1-3 dias úteis, dependendo do método de pagamento utilizado.

Gonçalo Canhoto

Sobre o Autor

Gonçalo Canhoto

Fundador da Shelf · Empreendedor Digital

Empreendedor português com mais de 8 anos de experiência em marketing digital e e-commerce. Criou a Shelf.pt para resolver um problema que viveu na pele: a falta de ferramentas locais para criadores portugueses venderem produtos digitais com métodos de pagamento como MBWay e Multibanco.

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