"Terapeuta" em Portugal cobre um espetro enorme, terapia da fala, osteopatia, massagem terapêutica, acupuntura, reiki, terapia ocupacional, mas os problemas de ferramentas são quase sempre os mesmos três: agenda cheia de buracos por faltas, cobranças manuais por transferência e nenhuma forma de vender packs ou programas. Este guia compara o que os terapeutas portugueses estão a usar em 2026 para resolver exatamente isso. (Se és psicólogo, temos um guia próprio: ferramentas para psicólogos.)
Como escolhemos as ferramentas para terapeutas
- Impacto nas faltas, o maior ladrão de receita de qualquer prática de sessões
- Pagamentos à portuguesa, MB WAY, euros, sem comissão por sessão
- Preço real em 2026, com moeda indicada; nada de converter dólares como se fossem oficiais
- Simplicidade, um terapeuta a solo não precisa de um ERP; precisa que marcar e pagar funcione sozinho
Tabela comparativa rápida
| Ferramenta | Para quê | Preço (2026) | MB WAY |
|---|---|---|---|
| Shelf | Página + marcações pagas + packs | €29/mês ou €99/ano | Sim |
| Cliniko | Gestão clínica (fichas, agenda) | $45+/mês | Não |
| Paperbell | Sessões e packages (em inglês) | $57/mês | Não confirmado |
| Zoom / Google Meet | Sessões online | Grátis (com limites) | , |
| Google Calendar | Agenda pessoal | Grátis | , |
| WhatsApp Business | Comunicação com clientes | Grátis | , |
1. Shelf: marcações pagas, packs e a tua página profissional
A Shelf ataca o problema número um dos terapeutas: faltas e cobranças manuais. Crias uma página profissional com agenda de marcações em que o cliente escolhe o horário e paga no ato, MB WAY ou cartão via Stripe. Quem pagou, aparece. Se hoje ainda cobras por transferência manual, começa por perceber como funcionam os links de pagamento MB WAY.
Além das sessões avulsas, vendes packs de 5 ou 10 sessões pagos à cabeça (tesouraria previsível), workshops de grupo, comunidades pagas para acompanhamento entre sessões e produtos digitais, guias de exercícios, protocolos em PDF.
Preços: €29/mês ou €99/ano, trial de 14 dias. 0% de comissão da Shelf: numa sessão de €40, pagas só a taxa do Stripe. Emails automáticos de confirmação incluídos. Limites honestos: a Shelf não guarda fichas clínicas nem notas de sessão, se a tua prática exige registos (terapia da fala, osteopatia), precisas de software clínico ao lado. Também não envia lembretes por SMS. Veredicto: para o terapeuta português a solo, é a peça central mais racional em 2026, resolve marcação, cobrança e presença online por um preço fixo.2. Cliniko: quando precisas de ficha clínica a sério
Terapeutas com obrigações de registo clínico (fisioterapia, terapia da fala, osteopatia) precisam de mais do que uma agenda: fichas de paciente, historial, telehealth, faturação. O Cliniko é o internacional mais popular nesta camada: $45/mês para 1 profissional (preços oficiais em USD, $95 para 2–5, até $395), trial de 30 dias sem cartão. Interface em português: não confirmada. Alternativas portuguesas de software de clínica, como o Progeste ou o APP Clínica, funcionam por orçamento sob consulta.
Veredicto: se a tua modalidade exige registos, é aqui que eles vivem, e a camada de vendas ao público fica noutra ferramenta.3. Paperbell: o tudo-em-um em inglês
A Paperbell é pensada para coaches mas serve terapeutas de sessão: agendamento, pagamentos, contratos digitais, packages, portal de cliente e formulários, sem taxas de transação próprias. Preço único: $57/mês (ou $570/ano), com clientes e sessões ilimitados.
Trade-off claro: ganha à Shelf em contratos digitais nativos e workflows de email; perde no preço ($57/mês vs. €29), na língua (inglês) e no MB WAY (tipicamente Stripe/PayPal, sem MB WAY confirmado). Para clientes portugueses que pagam com MB WAY, isso costuma decidir a questão.🧰 Uma ferramenta que junta loja, marcações e cursos
Em vez de 5 subscrições: página profissional, checkout MB WAY e 0% comissão. 14 dias grátis.
Experimentar a Shelf →4. Zoom e Google Meet: a sessão online
Ambos têm plano gratuito: o Zoom corta aos 40 minutos (curto para sessões de 50 ou 60), o Google Meet é grátis com conta Google e não exige instalação ao cliente. O Zoom Pro remove o limite de tempo por cerca de $17/mês à data de agosto de 2026 (confirma o preço em euros no site oficial). Para sessões 1-para-1, qualquer um serve, escolhe um e não penses mais nisso.
5. Google Calendar: a agenda pessoal (grátis)
Mesmo com marcações automáticas noutra ferramenta, a tua vida cabe no Google Calendar: sincroniza no telemóvel, partilha disponibilidade e evita duplas marcações. Se estás mesmo no início e ainda não cobras online, a partilha de disponibilidade do próprio Google Calendar chega, sobe de nível quando as faltas começarem a doer.
6. WhatsApp Business: a comunicação que os clientes esperam
Em Portugal, os clientes de terapia remarcam por WhatsApp, é um facto da vida. O WhatsApp Business (gratuito) organiza isso com perfil profissional, etiquetas (ativos, leads, antigos) e respostas rápidas para as perguntas repetidas. Usa-o para comunicação; deixa a marcação e o pagamento para a página, senão voltas ao caos das DMs.
7. Canva: materiais de cliente e presença visual
Guias de exercícios para casa, protocolos pós-sessão, posts para o Instagram: o Canva grátis resolve, e o Pro acrescenta biblioteca premium e brand kit (preço em euros a confirmar no site oficial). Um guia em PDF bem-feito pode passar de material gratuito a produto pago na tua loja.
8. Instagram: onde te descobrem
Para terapias de bem-estar (massagem, reiki, acupuntura), o Instagram é o canal de descoberta dominante em Portugal; para modalidades clínicas, o Google e as recomendações pesam mais. Em ambos os casos, a regra é igual: o perfil aponta para uma página onde marcar e pagar demora dois minutos, cada passo extra entre "quero" e "paguei" custa-te clientes.
Veredicto final por perfil
- Terapeuta de bem-estar a solo (massagem, reiki, acupuntura): Shelf como centro (página + marcações pagas + packs) + WhatsApp Business + Instagram. Stack completo por €29/mês.
- Modalidade com registos clínicos (t. da fala, osteopatia, fisio): Cliniko ou um software português de clínica para as fichas + Shelf para a camada pública de marcações pagas e packs. Cada ferramenta na sua camada.
- Terapeuta online-first: Google Meet grátis + Shelf com pagamento antecipado obrigatório. Sem pagamento à cabeça, as sessões online são uma fábrica de faltas.
- Prefere tudo-em-um e trabalha em inglês: Paperbell, sabendo que abdicas do MB WAY e pagas $57/mês.
